记者15日从安徽省合肥市台商权益保障工作联席会议上获悉，该市通过聘请法律顾问，为台商提供24小时法律咨询和服务，累计受理各类涉台来信来电778件次，结案率达93%，满意率达100%。

　　据合肥市政府台湾事务办公室投诉协调处处长曹青红介绍，目前，合肥建立了29家市直部门共同参与的台商权益保障工作联席会议制度，同时实行法律顾问制度，聘请专业律师为台商提供24小时法律咨询和服务。近年来，该市共受理各类涉台来信来电778件次，协调处理涉台诉求183批407人次，解决涉及台胞医疗保险、办证换证、子女入托入学、涉外公证、落实政策等民生事项171件，结案率达93%，满意率达100%。

　　“合肥围绕改善台胞投资的‘软环境’，建立和完善全方位立体化服务体系，帮助台商台企解决各种困难。”曹青红表示，新冠肺炎疫情防控期间，该市率先编印《新型冠状病毒感染肺炎疫情防控台湾同胞服务手册》2000份，协调解决断链断供、员工返岗、产品销售、小额贷款等生产经营难题40多件，协调企业购买测温枪、口罩和酒精等紧缺抗疫物资，该市台企复工复产率100%。

　　记者从合肥市台商权益保障工作联席会议上获悉，未来，该市将积极打造服务台商的“合肥品牌”，进一步完善台商权益保障工作机制，从法律上保障好台商权益，落实好涉台政策法规，为台商台胞的工作生活创造良好条件；在台商投诉案件处理上下功夫，及时解决生产经营等各类问题，吸引更多的台商投资兴业。

　　据了解，合肥设有海峡两岸集成电路产业合作试验区、海峡两岸青年创业基地、庐江台湾农民创业园等园区，吸引了许多台商和台湾青年长期在合肥学习、工作和生活。(完)