台海网9月22日讯 （海峡导报记者 林静娴）9月21日，第十二届海峡论坛·两岸基层调解员联谊交流会在厦门举行。现场播放了福建省涉台调解工作短片，5名台胞调解员和6名大陆调解员分别与大家分享了各自的调解经验与心得。

　　本次联谊交流会以“深化调解交流，共创和谐家园”为主题。

　　在厦台商熊麒，在湖里区兴隆社区担任人民调解员，还成立了“熊麒个人调解工作室”。他在接受导报记者采访时表示，自己作为台胞身份，在调解纠纷的过程中更能让台湾同胞感到安心。过去几年他帮不少台胞解决了难题，累积了不少关于调解的案例，希望能通过海峡论坛这个平台分享给大家。“这样后续要做的人，就有经验可参考。”

　　集美区台胞调解员林瀚智目前在厦门从事律师职业。他在昨天受访时表示，很多台胞在大陆遭遇纠纷时没有明确的处理方向，主要原因有两点：第一个原因对于大陆行政机构的职能划分不熟悉，遇到纠纷不知道找哪个主管机关处理；另一个原因是主观上认为身在异地“多一事不如少一事”，遇到问题时没有积极寻求帮助。林瀚智说，自己在进行调解工作时首先是扮演倾听的角色，建立信任后再从专业角度提问，事后以书面的形式说明纠纷的性质、提供可选择的解决方案让当事人参考。

　　熊麒说，两岸调解员对于两岸民间融合有很大帮助。希望这个工作未来有更多台籍同胞调解加入，替在大陆的台胞解决问题。

　　林瀚智则认为，身为基层调解员最实质性的作用，是降低纠纷走到诉讼的阶段的可能，希望以此减轻厦门司法系统的负荷，更希望能帮助在厦台胞解决后顾之忧。

　　据了解，福建在持续开展调解交流的同时，更致力于为在闽生活生产的台胞台商台企营造和谐的社会环境，促进闽台同胞的互信融合。近年来福建先后指导设立了36个涉台调委会，聘请61名台籍调解员，为台胞搭建了矛盾纠纷化解平台；积极引进台湾地区律师事务所来闽设立代表处，支持两岸律师事务所设立联营办公室。