笔者近日在车站售票窗口购买车票时，看到这样一幕：一名旅客插队买票，被售票员提醒应排队购票后，理直气壮的出言不逊。最后旁边旅客看不下去，群起谴责，他才走到队尾排队。

　　车站是一个反映人们众生态的大舞台，现在随着社会文明的进步，人们的素质也越来越高，公共场合的不文明现象也越来越少，可是，总有一些人破坏和谐的公共秩序，不以为耻，反以为荣。如不自觉排队购票、候车大厅吸烟、乱扔垃圾、随地吐痰、侵占公共场地乱摆，像那位大叔一样被提醒就对服务人员开口谩骂等等。在列车上，出现不文明的现象更是随处可见：上厕所不冲、乱倒茶根、乱扔果皮、果壳、杂物；穿鞋踩踏卧具、用枕巾擦皮鞋、违规吸烟、高声喧哗。尤其让许多列车员难以接受的是，尽管他们随脏随扫，但有些车厢还是难保清洁，因为他们前脚刚刚清扫干净，后脚又被瓜子皮、果壳所覆盖。工作人员善意规劝后，有的人还振振有词、理直气壮：“清扫是你们的职责，你们就是干这个的！”

　　尽管讲文明的旅客占多数、不讲文明的旅客占少数，但是，这极少数人的行为凸显了劣根性，缺失了文明，足以危害大多数，足以让所有人都感到不舒服、失去好心境。这些人则奉行的是“人不为己，天诛地灭”的处事原则，把个人利益凌驾于公共的利益之上。在他们眼里只有自己，只要自己方便，根本不会顾及别人的感受。

　　铁路作为大众化交通工具，以舒适、安全、方便成为老百姓出行的首选。尤其是春运期间，为了更多人的团聚，铁路人又能见着几回妻儿老小。他们辛勤的付出为旅客铺就了温馨的路途，让旅客的出行更顺畅、惬意。这些被铁路人奉为“上帝”的人们，是不是也该提提素质，凡事多一些理解，多一些宽容。

　　讲文明、懂礼貌，自古以来就是我们中华民族的传统美德，我们每个人都有责任和义务继续传承下去。因此，文明出行要坚持从我做起，自觉遵守各种法律法规，自觉维护社会公共秩序，养成文明出行的好习惯。（中国台湾网网友：翟明樾）

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