近日,29岁的大连市民刘女士和朋友一起,到本市一家游泳馆游泳,并进行了背部按摩等项目,没想到在背部按摩中途发生了不愉快……

　　按摩中途 女按摩师悄悄换成男按摩师

　　虽然时隔一周,但说起1日中午在游泳馆发生的事情,市民刘女士仍是一肚子火气。刘女士告诉记者,1日上午,她和朋友们一起到一家游泳馆游泳,之后进行了足疗和背部按摩。“我今年29岁,没有结婚,在足疗和背部按摩之前,我明确说明要女按摩师。”刘女士说,女按摩师为她做完足疗后,将她带到一个拉着帘子的小屋里,进行接下来的背部按摩。

　　“因为要按摩后背,我上半身赤裸趴在按摩床上,下身穿浴裙。”刘女士说,女按摩师的手是温热的,但10分钟后,按在她后背的手突然变成了一双冰凉的手,力度也和之前不同。“我当时感觉出不对劲了,但三四分钟后,我通过按摩床头部附近的洞,看到了一双男人的拖鞋。我把头扭过去看人,发现一个40多岁的男按摩师正在按摩我的后背,我吓得‘嗷’地一声叫了出来,大喊‘怎么变出个男的!你快出去!’”

　　游泳馆称按摩师系外聘

　　“按摩之前,我特意对性别进行了要求,明确要求女按摩师,为什么中途没有询问我就换成了男的?”同时刘女士表示,进入小屋时需要拉动帘子,“我当时很清醒,一点没听到拉帘子的声音……”刘女士认为自己受到了侮辱。

　　穿好衣服后,刘女士和朋友们与游泳馆方面进行了理论。“游泳馆说按摩师是外聘的,是按摩师的个人行为,与游泳馆无关。我只好报警,民警到现场进行处理。”

　　9日,刘女士给游泳馆相关负责人打电话,但没有任何进展。9日下午,记者联系了这名负责人,她表示按摩是承包出去的,事情已经交由派出所处理,她并未透露过多详情。

　　律师建议

　　务必留下相关证据

　　大连新世纪律师事务所牟飞律师建议广大读者:去浴池或泳池等地方,对于按摩人员的性别有格外要求的消费者,务必要通过录音等方式留下相关证据;出现纠纷后,双方的协商过程也建议保留相关证据。对于此类纠纷,双方可以通过协商方式解决问题,如果协商不成,消费者可以持相应证据向法院起诉。